(资料图片仅供参考)
1、如您手机被停机,请检查如下情况:一、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机。
2、请及时充值恢复开机;二、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高。
3、建议可到营业厅申请调整信用度;四、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用;排除以上情况还未解决,您可以联系当地人工客服。
4、查询停机原因。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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