【独家】工行咸阳分行力促集约运营质量持续提升

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今年以来，工行咸阳分行为进一步提升服务水平和运营管理效率，认真做好基层减负和服务支持工作，及时查找自身薄弱环节和管理短板，全力提高集约运营高质量网点占比。

坚持日监测、月通报、季排名三个维度通报制度，安排专人通过平台实时查询网点运营质量，对重点业务及时在工作群进行提示，按日通报各网点业务集约运营数据，发现问题及时整改。

切实深化帮扶手段，组织营业网点利用班后时间按照远程授权常用交易受理审核指引开展培训，培养员工养成良好的操作习惯，业务提交前先认真预览，确保上传影像资料的完整性、准确性，力争各项指标高于系统平均水平。

强化岗位职责，组织各支行现场管理人员加大事中审核力度，增强工作责任心，严格审核业务，提升自身履职能力，充分发挥运营主管现场管理的监督作用，严格落实岗位职责，加强业务真实性、完整性和合规性审核，确保业务准确合规。

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