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首先要了解确定楼下商铺噪音的来源;其次分析这种噪音属于装修噪音、商业噪音、还是其他噪音;最后可以先向小区物业投诉噪音问题,由小区物业出面进行协调处理,若是小区物业也处理无果,则可以向当地派出所报警,由警察进行干涉处理。
商铺噪音归于环保局管理。商铺噪音归于环保局管理。市民遇噪音扰民的,可以向公安局派出所相关部门进行投诉,或者联系当地城市管理部门,或者报警协商解决。如仍不能解决,只能委托律师起诉,要求停止侵害。居民区的噪音标准应控制在45分贝
55分贝之间,超过这个标准的音量,即属噪音扰民。
假如是室内装修活动所发出的噪音、广场高音喇叭、叫卖等噪音,都是由公安机关为主来进行管理。假如是涉及空调、餐饮店等社会生活而发出的噪音,那么就是以城管为主来进行管理。假如是涉及工业企业等产生的噪音,那么就是由环保局为主来进行管理。
噪音分类:
(1)0类标准适用于疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域。位于城郊和乡村的这一类区域分别按严于0类标准5分贝执行。昼间50分贝,夜间40分贝。
(2)1类标准适用于以居住、文教机关为主的区域。乡村居住环境可参照执行该类标准。昼间55分贝,夜间45分贝。
(3)2类标准适用于居住、商业、工业混杂区。昼间60分贝,夜间50分贝。
(4)3类标准适用于工业区。昼间65分贝,夜间55分贝。
(5)4类标准适用于城市中的道路交通干线道路两侧区域,穿越城区的内河航道两侧区域。穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。昼间70分贝,夜间55分贝。
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